Značka kvality

Cílem Značky kvality v sociálních službách je poskytnout novým uživatelům sociální služby či zájemcům o ni, ale také jejich rodinným příslušníkům, jednoznačnou informaci o tom, jakou kvalitu mohou od života v daném zařízení sociálních služeb očekávat. Jde o systém externí certifikace, který je založen na tzv. udělování hvězd. V praxi tak již při vstupu do zařízení uvidí jak jeho nový uživatel, tak případně i jeho rodina, zda jde např. o zařízení dvouhvězdičkové nebo pětihvězdičkové. Značka kvality v sociálních službách hodnotí všechny důležité aspekty pobytu v zařízení, a to pouze z jednoho úhlu pohledu – z pohledu samotného uživatele této sociální služby.

 

V tomto roce jsme se zúčastnili hodnocení Značka kvality v sociálních službách. Na základě odborné zpětné vazby nám bylo uděleno:

V celkovém hodnocení: 4 hvězdy

- v oblasti ubytování: 3 hvězdy

- v oblasti stravování: 4 hvězdy

- v oblasti péče: 4 hvězdy

- v oblasti kultura a volný čas: 5 hvězd

 

img393

Kontakt

Kpt. Jaroše 999, Orlová - Lutyně 735 14
596 511 975-6 - stálá služba
E-mail: sekretariat@domovvesna.cz
WEB: www.domovvesna.cz


Společenská odpovědnost

Společenská odpovědnost – ocenění pro Domov Vesna

Rada Moravskoslezského kraje spolu s Radou kvality České republiky vyhlásila ocenění za rok 2017 a poděkovala podnikatelským subjektům a organizacím veřejného sektoru za jejich činnost pro kraj a občany. Hodnoceny byly sociální, environmentální a ekonomické ukazatele.

V kategorii „organizace veřejného sektoru“ Domov Vesna získal 1. místo (podkategorie nad 50 zaměstnanců). Cílem ocenění bylo poděkovat podnikům a organizacím za to, že dělají pro kraj a občany více, než jim ukládá legislativa. Zaměření bylo na vztah k okolí, sociálním potřebám a podporu sociálně ohrožených skupin a handicapovaných osob.

Za Domov Vesna cenu převzala ředitelka domova Ing. Mgr. Martina Šilhárová, MBA